Kontakt

St. Vinzenz Hospital
Dr.-Otto-Seidel-Straße 31-33
46535 Dinslaken
Tel. 02064 44-0

St. Camillus
Kirchstr. 12
47178 Duisburg
Tel. 0203 47907-0

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Patientenverwaltung

Patientenverwaltung

Ohne gewisse Formalitäten geht es nicht

Wir versuchen die Organisation und Abwicklung aller administrativen Prozesse für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir unterstützen Sie gerne bei verwaltungstechnischen und versicherungsrechtlichen Angelegenheiten. Unsere Mitarbeitenden der Patientenverwaltung sind dafür Ihre zuverlässigen Ansprechpartner. Sie helfen Ihnen bei Fragen rund um die folgenden Bereiche gerne weiter:

  • Aufnahme und Anmeldung
  • Wahlleistungen
  • Krankenhauszuzahlung / Eigenbeteiligung
  • Abrechnung von stationären oder ambulanten Krankenhausleistungen  

 

Ihre erfassten Daten behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich und verarbeiten diese unter strenger Einhaltung des Datenschutzgesetzes.

 

Öffnungszeiten
Mo - Do:    06:30 - 15:30 Uhr
Fr:             06:30 - 14.00 Uhr

Außerhalb der Bürozeiten werden die notwendigen Aufnahmeformalitäten von den Ambulanzen oder Stationen durchgeführt.
 

Kontakt

Bei enem planbaren Krankenhausaufenthalt erhalten Sie von uns vorab einen Aufnahmetermin mit allen wichtigen Informationen. Bitte melden Sie sich zunächst am Empfang. Hier werden Sie in unsere Patientenaufnahme weitergeleitet. Unser Team kümmert sich um die notwendigen Antragsformalitäten.

Für die Aufnahme bringen Sie bitte Folgendes mit:

  • Versicherungskarte der Krankenkasse
  • Einweisung (stationäre Behandlung) oder aktuelle Überweisung (ambulante Behandlung)
  • Als Patient mit einer Zusatzversicherung und als Privatpatient bitten wir Sie um Vorlage Ihrer Klinik-Card bzw. Versicherungskarte
  • Personalausweis

 

Auf der Station erfolgt die ärztliche Aufnahme. Dafür sollten Sie folgende Unterlagen bereithalten:

  • aktueller Medikationsplan
    • Bitte nehmen Sie Ihre mitgebrachten Medikamente nicht ohne Rücksprache mit Ihrem Stationsarzt ein. Teilen Sie ihm möglichst im ersten Gespräch mit, welche Medikamente Sie vor Ihrem Krankenhausaufenthalt eingenommen haben.
  • ggf. relevante Vorbefunde (z. B. Röntgenbilder, Arztbriefe)
  • ggf. Allergiepass, Diabetikerausweis, Herzschrittmacher-Ausweis, Impfpass, Marcumarausweis 
  • ggf. Patientenverfügung, Betreuungsvollmacht, Organspendeausweis

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Krankenhausrechnung für stationäre oder ambulante Leistungen haben, dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.